Politique de confidentialité
Céramique JSP accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels et s’engage à respecter les lois applicables, notamment la Loi 25 du Québec. Cette politique décrit la manière dont les informations sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site web.
L’utilisation du site implique l’acceptation des pratiques décrites dans la présente politique.
Collecte de renseignements personnels
Certaines informations peuvent être recueillies lorsque vous :
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remplissez un formulaire de contact
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demandez une soumission
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communiquez avec l’entreprise
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naviguez sur le site
Les renseignements susceptibles d’être collectés incluent :
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Nom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Informations liées à votre projet
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Adresse IP et données de navigation anonymisées
Ces données sont collectées uniquement dans le cadre des services offerts.
Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis servent exclusivement à :
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répondre aux demandes
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préparer des soumissions
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communiquer avec les clients
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améliorer le site web et l’expérience utilisateur
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analyser la performance du site
Les informations ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Cookies et technologies de suivi
Ce site utilise des cookies ainsi que des outils analytiques, incluant Google Analytics, afin de :
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comprendre la navigation des visiteurs
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mesurer la performance du site
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améliorer les services
Selon les préférences de consentement, certaines données peuvent être transmises de façon anonymisée à des partenaires technologiques.
Les visiteurs peuvent gérer leurs préférences via la bannière de consentement affichée lors de leur visite.
Consentement
Lors de la navigation sur le site, un mécanisme de consentement permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.
Les paramètres peuvent être modifiés en tout temps.
Partage des données
Les renseignements peuvent être traités par des fournisseurs technologiques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
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hébergement web
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services d’analyse
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plateformes de gestion du site
Ces fournisseurs sont tenus de respecter des standards de protection des données.
Sécurité des informations
Des mesures raisonnables sont mises en place afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Toutefois, aucune transmission Internet n’est totalement sécurisée et un risque minimal subsiste.
Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des services ou au respect des obligations légales.
Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous pouvez :
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demander l’accès à vos données
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demander une correction
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demander la suppression
Pour toute demande :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Céramique JSP agit comme responsable de la gestion des renseignements collectés via ce site.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les changements légaux ou technologiques.
Dernière mise à jour : 2026
